解决办法：检查供电电源；更换主保险丝；打开机器门，检查电源板输出到I／O板的插座电压。
（2）合上电源开关，机器面板很暗或很亮，看不清字符。可能原因：屏幕背景亮度设置不对；没有屏幕亮度电压。解决办法：重设背景亮度；打开机器门，检测I／O板到显示板的输出有无24V电压。
（3）正常开机启动后，出现充电故障报警，关闭墨线。可能原因：充电电极，相位检测器脏或潮湿；墨点分裂不好；接地不良。解决办法：清洗并吹干喷嘴、充电电极、相位检测器、高压极板；观察喷头的墨线位置，如有必要，调整墨点分裂；检查接地线是否接触良好。
（4）正常开机启动后，出现高压故障报警，关闭墨线。可能原因：喷头脏，墨线射偏；字高设置过高；高压检测电路太敏感；供电电源不好或接地不良。解决办法：清洗喷嘴，清洁干燥墨线；重新设置字型高度；重新设定高压报警检测；检查使用性能良好的电源并接好地线。
（5）喷印过程中，被喷物品有时会漏喷印。可能原因：电眼未安装好；光纤电眼有损伤；产品左右或前后窜动距离过大。解决办法：改变电眼的安装位置，保证连续产品移动中，每一产品电眼都能感应到；调节生产线，保证生产线距离刚好能容产品通过，而且产品不会打转或卡住。