为什么呢？为什么会有激光维修师傅岗位？每台设备的售后不应该是售卖厂家自己去维修的吗？详细了解，原来这一切的根源只是因为低价销售的激光打标机市场占有率多。今天，我给大家讲一个前几日发生在我身上的案例。

前日，有一长沙客户做不锈钢名牌打标，头一天晚上九点多电话联系说要买光纤打标机，做名牌打标，问我做过没有，整理好资料、配置、案例、视频、价格、交易方式推送客户后微信都没回复一下。

翌日，客户电话过来说为什么比别人贵那么多，有的人给他报价一万四，言语中怀疑产品是暴利，我试图解释其中缘由，但客户确不给开口机会，直接说我不要电脑、不要开票，发了另外一个厂家的资料过来，让我重新报价，我想客人一定给我的资料都悉数发给其他厂家，另外报价参考（所以大家一定要注意，像精密紫外激光切割、激光刻蚀、玻璃激光切割类的有一定技术性的信息，还是需要对外有一定的保密性）。

对比客人发我的其他厂家资料我发现，配置虽不如我公司产品，但按照配置来看硬件成本也要一万出头，为何还只卖一万四？从报价售后条款我发现了疑点，即报价不含电脑、发票、不含运费、售后不上门服务，设备坏了寄回维修，上门另计费用等，如此，只赚两三千也是合情合理的了。

客人最后选择了哪家激光打标机厂家我没再去打听，但对于激光打标机厂家报价方式我能理解这种合理性，但我不能接受这种条款，这显然是一种不负责任的表现方式。正是由于这样的成交方式多了，催生出了激光打标机维修师傅的职业，试想，一旦你的设备坏了，你说出差旅费，但是人员成本费用不出，厂家去给你现场维修吗？某些厂家一年靠单台一两千的利润，一年卖出几百台，而人员确只有十几个人，他维修的过来吗？另外也别说他十几个人怎么一年怎么装出几百台机器的，这其中的问题不便说太多，但也确实是他们自己生产的。因此就有许多客人在贴吧上发帖给售后买了车票还不过去的情况了，最后被逼没办法就只能找其他人维修，也就催生出了专门的维修师傅，但是你又怎么能想到，这维修师傅的人也许是某些厂家重新注册的公司呢？当然大部分也都是看到了市场机会而专门从事激光打标机维修的，但本来按照合同条款，这本该是激光打标机厂家售后服务的事情，不是吗？

有的客人也许就会想反正外面维修师傅的价格低，我跟着他学习就好了，后面我自己学习了就可以去维修了，那么真的会是这样吗？

这里元禄光电有必要为大家普及下，激光打标机是一种科技产品，不是生活日用品，不是每个人都可以熟练掌握、熟练维修的，就好比手机坏了每个人都能拆屏幕、换电池吗？你家电脑坏了，你能判断哪里出了问题，拆了更换零配件吗，能修复硬盘数据吗？这些都是需要专业人员修理，激光打标机同样是这样，激光打标机的普及型还不及手机、电脑，没有那么多的人了解，你买回去了坏了就要找人修了，那么售后呢？你买的设备有售后保障吗？你能分辨合同里面的风险吗？其根本原因在于激光打标机厂家与客人之间的利益冲突，激光打标机没利润就不会做，但总有一些人为了蝇头小利去做没有诚信的事，而客人为了减少设备成本投入选择低价光纤激光打标机，风险也就随之而来，不开票？不要合同？不要电脑？售后不上门服务？这种风险评估，很少有人认真考虑过。

当然，谁的钱也不是天上掉下来的，也都想控制采购成本，但激光打标机厂家也想有利润维持公司的运营，薄利多销吗？薄利多销赚的不过是你售后的钱，那么你是愿意售后付费，还是设备成本付费保证售后服务呢？这其中问题怕是见仁见智了，但我明白一点，做人要讲诚信，企业讲信用更加重要，互利互惠才有可能持续性合作，相互发展才可能有钱挣，单方面付出的事怕是没人愿意做，毕竟我们不是做公益。