——访北京康迪喷码电子设备有限公司总经理张津 

1998年，年仅二十多岁的张津，在河北石家庄注册康迪喷码机制造厂，开始了自己的创业之旅。虽然年纪很轻，可张津已经在喷码机行业闯荡了多年。之前的喷码机销售经历使他对喷码机的零部件及其相关功用、性能了如指掌，这为他的创业打下了坚实的基础。    

北京康迪喷码电子设备有限公司总经理张津先生

“做，就要做好！从一开始，我就把产品定在高位，要超过国内同行，直至国际同行，这样才有意义，才有竞争力，所以，技术领先是康迪产品永远不变的品牌理念。”

张津在开始做自己的企业时，中国的喷码机市场，几乎是国外的进口喷码机一统天下。当笔者问到张总如何从众多的喷码机市场突围出来，做出自己的康迪品牌时，张总说：“从公司一成立，我们就把产品定在高位。如果生产出来的产品没有当时市场上的产品好，那我们的工作根本就没有意义，产品在市场上肯定也没有竞争力。所以，当时就想一定要超过国内同行的水平。”就是在这种高定位的基调下，公司投入到了生产“更好”产品的紧张工作中。 

当时市场上的喷码机用的是外置泵，机器占地面积大，用起来也不方便。当时，张总就想将其改成内置泵。为了做到这一点，当时市面上几乎所有的泵都被张总拿来做试验了。对此，张总说，创新不怕失败，为了研究出一个新产品，公司不怕花钱，也不拘泥于理论，用实践来说话。正是有这种敢想敢拼的精神和投入，2003年，中国第一台内置泵喷码机由康迪研制成功，并在康迪公司生产基地下线。这开创了中国喷码机的新局面。随后，2005年，中国第一台具彩色触摸屏高智能操作界面的喷码机正式下线。以其全智能自动调节、功能强大、先进的可以与世界顶级喷码机相媲美的软件技术，彻底改变了中国喷码机在世界喷码机领域低质低价的形象，打开了康迪喷码机走向世界的大门。2006年，康迪K10升级，康迪K18精彩面市。2007年，公司重点研发激光喷码机，2008年面市……

北京康迪喷码电子设备有限公司前台

有人会问，这么多的国内第一台喷码机从康迪公司生产出来，康迪公司是如何做到的呢？这个问题被张总“康迪公司拥有强大的研发团队”，一语道破。2005年，为了公司的进一步拓展，张总看中北京的地区优势和科研优势，入住北京市中关村科技园昌平园区，占领了科技的制高点。人才方面，张总也有自己的一套，除公司固有的研发人员外，张总还在清华、北航这两所高校选择了三个在读研究生，每年的暑假，都会让他们到公司来对产品进行完善，结合市场反馈，进一步调试、升级。正是这股富有活力的研发力量的注入，为公司的产品出新提供了保障。

康迪公司的技术创新一直没有停止，而康迪公司的创新又进一步带动和刺激了整个喷码机行业的进一步创新发展，使得中国的喷码机行业虽然只有十多年的历史，却已经接近，甚至在两到三年后就可以超过国外四十多年的发展水平。

“我认为，对于消费者来说，购买经久耐用的产品无疑是最好的选择。而那些以售后服务来弥补产品质量不足的做法却只会让消费者吃尽苦头。所以，质量是最好的服务！这也是我们公司的口号。” 

康迪公司能有今天的地位和市场口碑，张总的经验就是，一定要换位思考，要从消费者的角度考虑问题。这也是康迪公司“质量就是最好的服务”这个口号的由来。    

北京康迪喷码电子设备有限公司悬挂在墙的口号：质量是最好的服务

“对于消费者来说，购买经久耐用的产品无疑是最好的选择。而那些以售后服务来弥补产品质量不足的做法却只会让消费者吃尽苦头。”为此，在喷码机市场大谈“售后服务”的时候，张总提出“质量就是最好的服务”。在康迪公司，更加注重的是前期的调研、设计、开发、制造等售前、售中服务，强调的是服务应贯穿于产品的研制、开发及使用的全过程，而不仅仅只是售后这个环节。具体来说，就是设计出符合用户需要的产品，制造出消费者理想中的高质量的产品，让消费者购买后无后顾之忧。

康迪公司的喷码机产品不仅技术领先，而且工艺先进。在康迪公司生产经营的过程中，对于每一个产品，都是不求速度，只求产品的高质量，一定要严格按照相应的工艺组装，不要有任何人为的故障和瑕疵。生产的产品质量好了，自然就减少了生产中的故障。没有问题、正常运行、不需要修理，与虽有特别及时周到的服务却问题不断、影响正常生产的产品，无疑，客户会选择前者。所以，质量是最好的服务。这是康迪公司的口号，更是用户心声的真实体现！  

北京康迪喷码电子设备有限公司总经理张津先生接受本网专访

关于未来：经过十年的发展，北京康迪喷码电子设备公司在业界拥有了良好的口碑和市场地位。张总说，再有两到三年，公司的产品就可以完全超过国外的进口产品。虽然喷码机市场竞争很激烈，但对于喷码机市场的前景，张总还是很乐观的。2007年，公司销售收入2000万。2008年，公司计划销售目标2600万。目前，国内对喷码机的需求大概在两万台，其中只有五六千台是国内的产品，所以市场是有的，就看国内的企业如何去占领。

事业没有尽头，张总在不停地思考着公司下一步的发展思路和方向。就喷码机行业，公司现在正在规划：两到三年内，赶超国际水平；之后，在未来的三到五年，公司将集中做喷码机的集成芯片，这样，进入上游市场，凭技术优势，减少在喷码机市场低价恶性竞争的压力。另外，公司也准备上新产品，进行多元化发展。就在我们到康迪公司采访时，还有合作伙伴在和张总谈着新产品——互动电子白板的事情。采访结束后，张总带我们到会议室对互动电子白板产品进行了演示。

互动电子白板的技术是美国2006年刚研究出来的新技术，目前在中国只有两家（包括康迪）公司掌握了这个技术。互动电子白板是可以操作电脑和屏幕标注的投影屏。通过USB接口与计算机相连，配合投影仪使用，以电子笔代替鼠标，电子白板代替投影幕布，直接在电子白板上操作电脑，并可以在电子白板显示的任何电脑界面上直接标注。白板内有电路板。白板两侧有两排左右相同的功能键。有铅笔、直尺、橡皮、遮屏、翻页、相机等功能，可用于（远程）教育、医疗会诊、军事指挥、股市分析、企业（培训、会议）等领域。据预测，互动电子白板的需求在12000块/年。现在，张总已注册了“北京康迪电子设备有限公司”，要扩大公司的经营范围，围绕互动电子白板，还要上教学软件等项目。对此，张总信心满满：互动电子白板以其多媒体、易操作、环保无污染将代替传统的黑板教学；形象生动的教学软件以科教片的形式生动形象地演示出来，让学生更容易接受，这些都必将引发一场教育革命。在此，我们也希望张总的想法能够实现，康迪公司的多元化发展之路走得越来越宽广！    

互动电子白板系统组成    

北京康迪喷码电子设备有限公司总经理张津先生在演示互动电子白板