利多码小编按照服务类型与参与品牌服务纵深度划分，将私域流量管理分为业务服务、供应链服务、技术服务、咨询服务以及平台服务。其中业务服务包括社群代运营、公众号代运营等，供应链服务包含商品内容供给与供应链管理，技术服务包含SCRM、CDP以及MarTech技术服务；咨询服务包含私域管理职业教育、业务改造咨询等服务，平台服务包含各类电商、社交、短视频、媒体等平台提供的私域流量管理基础设施与规则管理服务。
私域流量管理既是一种经营理念也是企业长期采购的管理服务之一，剔除向公域市场支付的广告费用，公司在线网络零售品或服务的其余销售支出，都将是广义私域管理渗透的市场规模，根据测算，2021年私域流量管理市场规模为3247.5亿元，预测2022年将超过4000亿元，2018年至2022年年复合增长率24.52%。
尽管私域流量管理服务增长态势显著，根据在2021年的调研，由于疫情影响，中国企业在2020年网络销售支出有所收紧，进而影响到了私域流量管理市场规模成长，伴随2021年消费市场信心得到修复，中国公司网络销售支出持续提升，私域流量管理市场再度回归增长，预计2024年左右将达到5000亿元规模。
案例分享：新博新美推广案例，定义建材新零售
新博新美以“把好建材越做越便宜”为使命，回归零售本质，用科技提升中国建材流通运行效率的同时，颠覆现有建材零售商业模式，让消费者享受到更高品质、更高性价比、更省心的购物体验。新博新美开发了自己的小程序之后，为了快速打开建材新零售市场，获取用户，选择了利多码二维码营销功能。
本次新博新美小程序通过利多码平台的营销功能，只做了两个营销活动，就获取了56万的用户私域流量。一方面通过回复关键字领红包的活动吸粉，另一方面将公众号的粉丝通过“新人注册专享好礼”活动转化成为小程序的用户。通过此案例可见，利多码的二维码营销功能让小程序推广变得更简单，为小程序推广注入了新力量。
资本仍青睐广告投放公司，引流加粉、社群与销售管理投资机会大
据利多码小编了解，一级市场373家私域管理服务商、849次融资事件，共录得累计融资682.54亿元。就投入情况而言，尽管2019-2021年融资事件次数相较2016-2018年有下降，但风险投资机构的投入金额仍稳步上升领域投资热度仍很高，投资热度也较集中，广告监测与效果分析领域备受青睐，引流加粉、社群与销售管理领域项目近年获投数量在上扬。
私域管理投资格局分化，大额融资企业未能全面引领市场
在利多码小编分享的这篇《2022中国私域流量管理研究报告》中选取了30家在2021年获得融资的私域流量管理服务商代表，可以明显看到“社群与销售管理”是私域管理的投资重点，同时资本对“引流加粉”、“数据管理”关注度开始提升，惟客数据、来画、探马企服、销售易、数说故事融资轮次与金额较为突出，风险机构更看重在私域管理靠近销售转化的服务商，减少关注仅提供广告或工具服务的厂商，拥有SaaS工具并具备落地服务能力的服务商更具资本吸引力。
人才升级与培训市场缺口巨大，跨境电商正向外输出私域管理价值
私域流量管理的产业机会本质是“场景需求”叠加“技术实现”，在流量池概念和管理场景下，私域管理服务商们正利用对行业、用户、技术的理解，推出一系列的解决方案，其中SaaS工具利用了诸如大数据、人工智能、云计算等前沿技术。目前市场私域管理服务商正处于井喷阶段，服务质量良莠不齐，服务商仍存在较大升级空间。根据向服务商、用户调研分析，私域管理服务在人才培训与管理、IT工具、CEM与NPS、跨境出海四个细分方向投资机会较大。
利多码小编认为尽管私域流量管理已有SaaS工具可以依赖，仍依赖理解行业运行规则的运营人员，该类型人才还比较匮乏；新型内容、消费体验正步入常态化，针对客户体验管理（CEM）、NPS工具较少，用户体验管理亟待升级；IT工具仍是提升效率的关键，企业数字化工具将更加纵深；跨境电商催生品牌大量出海，跨境电商领域私域流量管理工具发展机会较大。
参考来源：《2022中国私域流量管理研究报告》
利多码云平台
提供智能私域流量运营方案，助力企业高效运营私域流量
利多码，全球领先的一物一码智能营销与大数据服务云平台（利多码云平台）。是目前国内最早从事一物一码技术研发与运营的科技公司。公司面向消费品行业提供一站式二维码营销与数据服务，致力于应用前沿的互联网技术，移动技术，物联网技术，服务于传统企业，实现企业与终端消费者的互联互通互利。
