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企业如何结合自身业务来制定私域流量运营策略?

发布日期:2022-05-13  华人喷码网  来源:立返利(北京)信息技术有限公司
核心提示企业如何结合自身业务来制定私域流量运营策略?不同行业、领域、门类,采取的私域策略是完全不一样的。比如,利多码小编采访了某品牌咖啡首席营销官,梳理了一个案例叫《某咖啡的私域自救》,他们的私域策略是把用户
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企业如何结合自身业务来制定私域流量运营策略?
不同行业、领域、门类,采取的私域策略是完全不一样的。比如,利多码小编采访了某品牌咖啡首席营销官,梳理了一个案例叫《某咖啡的私域自救》,他们的私域策略是把用户以地理位置信息为核心拉到企业微信群中,每天定点早上、中午、下午、晚上四个时间节点发放优惠券。社群主要功能是唤醒客户,以提高留存率和复购率,但群内并不鼓励用户交流和沟通。
这个策略的基础,依赖于企业本身具有比较强的数字化能力,如果企业不具备技术数据库,门店 数据化程度不高,则并不适用。如何打通无数平台和渠道,将用户统一汇聚在私域之中?通常大部分企业都有多个渠道和账号、资源,也身处多个平台中,怎么将这些资源及用户串联起来?并和私域发生关联?这时会借助数据中台、数据分析系统等,以了解自己的用户是谁、怎么活跃的。
认知用户、了解和熟悉画像、串联起无数平台(公域+私域),这会帮助我们奠定千人千面运营的根本。正是私域运营的持续优化。刚才提及的“很笨的”数据和讨论,正是属于这个环节。只是走到这个部分,需要先明确私域策略,如果可能先得到数据支持更好不过。所有这些有先行者吗?有可直接借鉴的案例吗?答案或有,毕竟现在无数企业都投入到了私域化 之中,无数案例和数据都在涌现。但更多可以说没有。
当我们走进这些“成功”案例时,发现大家也在一起摸索。看起来很美好的数据,实际上经历了无数轮试错,过程中无法说清对和错,好和坏,大家也在艰难探索。越是这样,大家越渴望在一起互相切磋交流,高手深度切磋的那种。你走过的路,或是我的良药。我在经历的坑,或协助你解决了几大疑问。我们因此想,是不是可以做更多,组建更多的“高手 深度切磋”的机会,让更多朋友们加入进来? 利多码小编分析整理了很多一手私域案例,不仅会详细提及他们的数据,还会深度讨论每个案例背后的策略、运营方式方法等,力争将他们明确在某个环节之中。希望更多团队得到更多借鉴和帮助。
在线化战略增长,未来没有纯粹的On-line ,在5G信息越来越边界化的今天,面向未来的思考应该是实时在线场景连接。 在线化战略的六个维度:客户在线,员工在线, 商品在线,交易在线,服务在线,经营在线。在这些在线化战略转型升级实战案例中,得出一个企业数字化战略增长成功共同结论:战略认知+技术驱动+运营落地,三个层面的能力结合:
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第一个层面是战略认知版块,利多码小编认为在线化战略需要自上而下和自下而上的两轮共识,60%以上转型不成功都是因为战略认知自以为清晰了。第二个层面是数字化运营系统技术版块,选择什么样的数字化系统技术工具,不同企业不同行业不同阶段是完全不一样的,选不好就是巨大时间和人力浪费,推倒重来。第三个层面是运营技术的专业落地版块,在线战略数字化运营其实是一个新的工种,很多企业老板和人力资源本身就缺乏对这个岗位人才能力模型的有效理解,也没有这些运营技术的实战能力,因此企业往往是花了钱买了系统也看不到在线业绩增长。
参考来源:《私域流量爆款案例库》
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