先记录变化，而不是马上调参数
记录故障日期、班次、车间温湿度、连续运行时间、停机时长、报警代码和样品照片，并对比换季前的正常记录。如果操作工一边清洗一边修改多个参数，后续很难判断究竟是哪一项起作用。
检查耗材和储存条件
确认油墨、稀释剂或墨盒型号是否一致，是否在要求的环境中储存，开封时间和批次是否有变化。低温产品表面的冷凝水、包装表面油污和不同批次涂层，也可能造成“字打出来但一擦就掉”，这不一定是喷头故障。
查看设备控制状态
小字符喷码机应关注粘度、压力、温度和墨线相关报警；热发泡和压电式设备则应结合喷头状态、墨水适配、喷印距离和维护要求检查。不同喷头的保修边界也不同：热发泡喷头属于易耗品，小字符喷码机喷头按整机规则保修，压电式喷头不保修。
用同一标准复测样品
恢复参数后，按真实速度连续打印，并用企业原有的附着力和扫码标准复测。只看一张静态样品，无法判断连续运行是否稳定。修改墨水或设备方案前，最好保留换季前后的对照样品。
如果同类问题连续出现，可把设备型号、耗材型号、报警画面、车间温湿度、喷印视频和样品照片发给依玛喷码机。我们先远程判断属于环境、耗材、参数还是设备问题，再决定是否需要打样、维护或现场检查。
