上海镭德杰喷码技术有限公司，是镭德杰品牌的全资控股主力公司，位于中国最大的经济中心----上海市，是国内最具实力的喷码设备制造商和咨询商之一。公司自1997年成立以来，秉承“勇立众人之先，勇立创新之最，勇立行业之首，勇立民企之先锋”的企业精神，获得了飞速的发展，已在湖北、江苏、广东、江西、四川、河北、云南、安徽、北京、浙江、河南、湖南、重庆、山东、广西、辽宁、吉林、陕西、山西、新疆、黑龙江等地设立了办事处机构。
随着公司业务量的增加，客户群的积累越来越多，市场规模的不断扩大。与外界沟通越来越频繁。一个普遍的现象是，公司为加强客户个性化服务，需要众多部门协调合作工作。但以公司目前的运作模式，公司的销售、营销和服务部门之间的信息流通程度越来越不能适应业务发展的需要。
镭德杰公司通过实施LEADJET-CRM系统，实现对公司的客户资源的管理和公司销售实施过程的管理，实现真正意义上的以客户为中心来开展业务。理顺了市场部门与其它各部门的业务流程和协作问题，客户的信息可以通畅在相关部门之间流通。
通过选用LEADJET-CRM系统，镭德杰公司彻底转变，由以前的以产品为中心，转变成为真正的以客户为中心。给我们的终端客户提供最贴心的服务和支持。企业管理由“内视型”向外视型转变。真正实现 “维护”＋“服务”＋“运营”模式，提高了客户满意度、降低了运营成本、增强企业应变能力和核心竞争力。
