机械零部件产品跟踪和质量追溯解决方案是实现质量控制，提高售后服务品质、加快服务响应的完整解决方案。追溯包含了：零件、组件、作业员信息、作业流程、设备、异常记录、维修历史等，它能监控当前生产状态以及生产状况、产量、损耗等信息，供应商提供的不良零部件可以得到及时的处理。

主要模块简介：

　　条码管理
 
条码技术具有输入速度快、准确度高、成本低和易操作等特点。在自动化装配生产线和加工过程中，使用专用条码打印机打印条码标签，再为产品和零部件贴上条码标签。每件产品和零部件都有一个唯一的条码。如果发生问题，只需读入产品或零部件上的条码，就可以在数据库内调出所有的相关数据。
 
生产管理
 
通过条码扫描器采集后，零部件条码信息便输入到计算机服务器的数据库。通过数据的采集、管理、检索、存档和统计实时化，能动态地反映生产现状，使生产管理者能及时、准确、全面的了解生产情况。
 
品质管理
 
质量管理员记录每批检测产品的数量、检验情况、不合格产品的信息，并完成质量报表。同时根据记录的生产信息，管理人员可以根据产品编码查出其操作记录和主要部件的批号，为质量追溯提供帮助。
 
仓储管理
 
仓储管理记录每台产品入库、出库、在库状况。
 
销售管理
 
在产品、包装箱、保修单和产品档案上贴上统一的条码。当用户保修或发生质量投诉时，可以立即查到该产品是何时在何地由何人售出的，销售合同内容，保修记录，发生问题的零部件是哪一个供应商提供的，什么人安装的。可以追究供应商或分销商的责任。通过售后服务体系，厂家不但可以统计出产品的质量规律，还可提高服务质量，降低服务成本。
 
维修管理
 
对部分关键零部件件进行的维修或替换，通过条码替换记录新的条码信息，待设备第二次出现问题后，可通过新的条码标签进行识别，查询出历史的维修记录信息等。可以加快维修工作进度，提高售后维修的服务水平。
 
查询平台
 
提供企业内部或客户查询产品从生产到销售再到维修的完整记录。
 
系统管理
 
管理系统参数，帐号、权限等。