有关技术效劳及训练如下:(激光打标机以下简称为打标设备)
(1)设备装置调试:
打标设备的装置调试由嘉信激光公司技术人员担任完结,贵方可派人参加学习、知道和合作。我公司技术人员有必要毫无保留的教会客户人员,贵方日后需求搬动设备时量力而行。
(2)训练计划:
我公司确保派遣经验丰富、口头语言表达才能好的技术人员来担任训练作业。当然训练可分成两部分进行:前期训练和后期训练(前期训练如贵方没有时刻或其他缘由无法进行的话,能够合并到第二部分去)。
前期训练为:合同签定后,并实践收效后,贵方可派2名以内打标设备日后训练的运用操作人员,到我公司参加打标设备有关常识训练,时间通常定为2-3天。训练内容包含:打标设备的开机和关机操作,电脑绘图软件的运用以及基础的保修养护等。我方能够确保贵方参加训练人员能独立操作设备。
后期训练为:在我方交货结束,且打标设备装置调试成功之后,我公司有关的技术人员,将在指定的地方,(能够是贵方会议室,设备装置现场),进行训练,这一次训练内容包含了前期训练的内容,当然还应当有:贵方样品的疾速制作方法,典型符号的加工,适合于当时需求的东西增加等。
为了节省我方用工的时刻,贵方参加训练的人员必须悉数到位,防止两层训练。训练完结后,贵方担任人进行人员查核后,我方训练人员方可脱离。
(3)保修许诺:我方对设备主机(合同标的物)供给自对方收货之日起,一年的免费保修期。保修期内,非人为性毛病的,我方担任免费修理,修理时的差费也由我方担任。
(4)修理效劳:我方对激光设备实施终身修理。保修期满后,设备呈现故,我公司收取障修理修理成本费,我方人员差费由贵方担任。
(5)我方以贵方出产利益为重,遵循诺言,做到出现任何疑问时,第一时刻电话交流,及时处置好疑问。其他特殊情况,能够洽谈或按合同约好的条款处置。
(6)省内售后到位时刻是24个小时,其他当地除掉技术人员在途时刻也是24个小时到位。另外,光纤激光打标机用的IPG的光纤激光器,其寿数可在10万个小时以上。其他配件也是相同绝少疑问呈现,可是咱们仍是要拟定有关原则。