1、假冒成灿科技公司售后、销售人员向客户兜售假冒耗材；
2、冒充**公司是成顺和喷码机（成灿科技独立研发机构）或成灿科技公司的代理商，向客户兜售假冒耗材；
3、直接告知客户自己有便宜的成灿（TRANSIC）耗材，用低价格吸引客户使用其假冒或者伪劣商品。
4、客户忽略了成灿科技电话、传真等方式人员调整通知，部分离职人员利用以前在成灿科技工作的机会向客户推销假冒商品。
假冒商品的危害：
1、假冒商品的特点：低价格和低质量，无法给客户提供长期有效的售后、保修服务。目前在山东、辽宁、福建、南京等地均出现了此类现象。
假冒耗材使用后，喷码机的故障率会提高，极易造成主墨虑、头前滤堵塞，引起喷码机喷腔和墨路、齿轮泵等等故障不断出现。
2、假冒伪劣耗材的给您带来的损失
假冒耗材给您带来的损失不是单方面的：
A、假冒耗材会大量使用墨水，造成墨水使用成本较高。由于假冒伪劣墨水、溶剂配比比例较低大约墨水：溶剂=1:1~4，而正品墨水：溶剂=1:6~9（根据季节和使用环境不同有所变化）；也就是说喷码同样数量商品，因为假冒伪劣墨水浓度较低，不太需要溶剂来稀释，如此同样数量商品的喷印，也就会消耗的假冒墨水，此损失是无形的。如果假冒墨水为200元/瓶，喷应50万个商品包装，可能需要2.5瓶墨水，也就是说大约需要500元成本。如果使用正品墨水，价格为350元，稀释后则需要0.5瓶即可解决，大约为175元的墨水成本。
B、机器故障率较高：假冒伪劣耗材由于价格较低，一般采用颗粒较粗的国产原料，该原材料会磨损齿轮泵，极易造成客户机器泵损坏。往往一台机器一年用耗材1500-4000元（一般食品、饮料生产企业），即使能够节省耗材使用成本，但是所造成的机器故障引起的生产损失是不可估量的，如果出现齿轮泵损害，损失更加直接和巨大，假冒耗材会直接影响泵的使用寿命；电路、墨路的电流和压力不稳，损坏电路和其他配件，如此造成巨额维修费用则需要客户承担，因此省出来的费用还不够因此造成的维修费。
C、售后服务效率、保修等损失：假冒耗材所承诺的售后服务是其无法保障的。首先他们根本就没有配件和维修技能，不了解成灿科技的技术发展进度，他们无法进行有效、及时的售后服务。且在行业要求中，使用未经喷码机厂家认可的耗材，所引起的故障，厂家是不再承担任何保修承诺。
D、生产损失：由于使用假冒伪劣耗材所引起的机器故障会频繁出现，并且此时喷码机生产型企业按照行业要求将无法再履行服务承诺。因此给您和您的企业带来的损失不仅仅是维修成本问题还有生产停工等损失远远超过喷码机和节省的耗材费用。
E、对工人身体产生极大危害：假冒、伪劣商品耗材添加甲醛、甲苯等对人体有害物质超标，长期使用会致使工人身体健康受到损害。
3、如何识别成灿喷码机耗材的真伪
1、 查看标示logo
2、 中文表述中“成灿科技成顺和喷码机公司专供”
3、 2010年11月份开始全部采用激光喷码；
4、 标签底部有波浪防伪底纹，请注意识别对应。
5、 包装瓶上是否有“成灿科技”、“Transic”模压印字标示
新版本的防伪识别：
新墨水溶剂包装成品防伪识别图示
墨水、溶剂瓶签
清洗剂瓶签
1、 包装瓶上是否有“成灿科技”、“Transic”模压印字标示，如没有或不是“成灿科技”或者“Transic”，则为假货
2、 成灿科技公司墨水、溶剂为510ml，清洗剂为1L包装
3、 新包装均采用激光喷码方式标注产品名称和生产日期及批号
4、 瓶签底部深绿和浅绿色均有防伪波浪花纹
5、 瓶签下方“南京成灿科技有限公司 监制出品”字样
6、 新包装启用时间：2011年4月起，4-5月部分包装有旧包装瓶签（激光标刻）
成灿科技公司提醒：
1、 成灿科技公司从未委托任何第三方公司和个人为客户提供“成灿科技”“TRANSIC”品牌喷码机的售后维修服务；如有第三方公司和个人以成灿科技公司委托维修机器，则为冒充。
2、 成灿科技公司喷码机耗材在2010年11月起全部实行激光喷码防伪，请大家注意识别
3、 成灿科技公司喷码机耗材瓶上均有“成灿科技”“Transic”模压印字，没有的均为假冒或者伪劣商品
4、 成灿科技公司识别商标为：
以上三个商标均为成灿科技公司注册商标。成灿科技公司每件喷码机及喷码机耗材商品包装均会标注成灿科技公司识别商标。请大家注意识别。
5、 按照喷码机行业规则：为保障客户设备的正常运行和享受规范服务，请客户切勿使用假冒、伪劣耗材商品，如发生客户使用假冒商品公司将取消任何服务保障和承诺。
